¿Qué esta pasando?
Despues de años de pandemia, eventos climaticos extremos, relaciones internacionales complejas, y crisis económicas, la satira y la irracionalidad se presentan como un mecanismo de defensa para la Gen Z, la cual se ha criado en un mundo que parece cada vez mas no tener sentido. Si el mundo que rodea la Gen Z es impredecible y sin sentido, ¿Por qué su humor debería ser coherente o racional?
Un caballo de nombre Juan obtuvo 13 millones de vistas en Youtube. Eso son 2.9 millones más de vistas que el último comercial de Samsung Galaxy.
Referentes
Pasaron de publicar modelos comiendo polio frito y hacer sorteos a publicar memes “sin sentido” para llamar la atención de la generación Z, como por ejemplo, una presa de pollo llamada Eduardo.
Antes
Después
RC Cola
Esta tendencia también se ve reflejada en un comercial Filipino en el cual una madre termina sirviendo RC Cola con su cabeza en la espalda de su hijo.
¿Por qué es interesante?
Al final no importa si el fenómeno del absurdismo es un mecanismo de defensa o simplemente una renovación de humor generacional, lo importante es entender que el concepto de absurd es más inspirador y entretenido para la Gen Z que las marcas que solo hablan de sí mismas.
Si las marcas desean acceder a esta generación a través del humor, deben tener en cuenta que deben abrirse al mundo de lo absurdo.
Entre más absurdo, mejor.
Empresas basadas
¿Qué está pasando?
El modismo “basado/a” en internet es en realidad una traducción errónea de “based” in inglés, que según Urban Dictionary significa: valiente y único sin importar lo que los demás piensen. Cuando una persona o marca es “basada” significa que se arriesga a decir o hacer algo que se aleja del status quo y de lo políticamente correcto.
Meme haciendo referencia a un actuar “basado”: vender a la abuela.
Quizás el ejemplo más radical de este fenómeno en Twitter, es la cadena de restaurantes Wingstop, la cuál hace poco decidió publicar la palabra “Fuck”.
Cuando la gente le preguntó a la marca si estaba bien, el community manager respondió “tiempos difíciles en este momento”, el resultado fueron muchos más likes y retweets que el tweet promedio de marcas que hablan exclusivamente de sí mismas.
Referentes
La cuenta de Twitter @empresasxd se ha dedicado a recopilar respuestas “basadas” de marcas que se caracterizan por tener un toque de humor negro e ironía que llama la atención al ir encontra de las respuestas politicamente correctas que respetan los lineamientos de marca ¿el resultado? Interacciones de calidad.
Duolingo aceptando que puede secuestrar familias
Burger King haciendo referencia a McDonald’s como una consecuencia del divorcio
AliExpress y Smoking Paper coqueteando en público
En TikTok, Ryanair utiliza la ironía para decirle a sus consumidores que sí pagaron por una aerolínea de bajo costo, no deben esperar la experiencia de una aerolínea de alto costo. El mensaje es: somos así, tómalo o déjalo. Y este approach les ha significado más de 1.8M de seguidores y más de 20 million likes.
POV: acabas de comprar un vuelo por 9.99 EUR y me preguntas si te voy a cobrar extra por una maleta.
Cuando te das cuenta que no importa cuánto se quejen, siempre van a volar contigo.
“Las marcas no deberían criticar a personas en redes sociales”
¿Debería tu marca hablar con este tono de comunicación?
Probablemente no, para marcas como Burger King o Ryanair funciona porque saben que su audiencia es mayoritariamente joven y disfrutan este tipo de humor e ironía, sin embargo, lo que sí se evidencia con los ejemplos, es que las marcas que enserio triunfan en redes sociales son las que se arriesgan a hablar en el mismo tono de comunicación de sus usuarios.
¿Qué está pasando?
Las marcas de comida han intentado por años adaptarse a las demandas legales y del público para ser más saludables. Esto ha causado que haya una sobreoferta en el mercado de productos alimenticios saludables, por lo que ser saludable ha dejado de ser un diferencial en sí, obligando a las marcas de esta categoría a hablar de otros atributos más allá de la salud.
¿Por qué es relevante?
En parte por regulaciones estatales y en parte por cambios culturales, el público ya da por sentado que los alimentos que ingieren deben tener un mínimo de estándares de salud. Por este motivo, la Gen Z busca diversión y placer y no sólo estándares de salud sobresalientes en los alimentos que consumen.
Referentes
Liquid Death
La marca de agua Liquid Death está dejando a un lado la comunicación tradicional de agua enfocada en salud y paz, para tener un branding similar al de una banda de death metal, una cerveza o una película de terror de los 80.
Además de una estética inspirada en el death metal, Liquid Death también acude a la ironía en su comunicación, y sin mucha pretensión afirman: es solo agua. También crearon su propia mascota la cuál recuerda a una figura de acción de los 80s.
Glonuts bajo el concepto de marca “healthy but who cares” (saludable pero a quién le importa), es una marca que, a pesar de ser saludable, se brandea a sí misma como una empresa que produce donas deliciosas, no solo saludables.
Rotten, una marca de gomitas que va a tener su debut en 2023, se caracteriza por lucir repugnantes pero divertidas, ah … y tienen poca azúcar.
Miscelánea de cositas interesantes
Divorcios, quiebra y aburrimiento
Ikea decide hablar sin tapujos de los muebles de su marca que fueron puestos a la venta por personas que se divorciaron, que quebraron o que se rehabilitaron por ejemplo del alcoholismo, esto para promocionar sus nuevas tiendas de segunda mano que prometen darle una nueva vida y oportunidad a esos muebles por un precio más económico.
Guerrilla marketing nostalgia
La Voz del Interior en Argentina, desarrolló esta ingeniosa campaña para concientizar sobre los pasos a seguir para evitar accidentes de tránsito.
Microsoft “le sabe” al TikTok
Microsoft ha sabido usar dos cosas a su favor: la nostalgia y a Clipo, la mascota de su asistente virtual. Con estos dos atributos, su contenido en TikTok es una combinación de un formato moderno con referencias vintage a sus productos antiguos.
@microsoft u hang up, no u hang up. #microsoftteams #fyp #workfromhome #cliptok #corporate ♬ original sound - Microsoft
@microsoft how am I supposed to clip laugh love in these conditions. #microsoft #cliptok #fyp #returntooffice #hybridwork #clippy ♬ original sound - Microsoft
@microsoft There and back again, a Natick’s tale. #microsoft #fyp #natick #datacenter #techtok #underthesea ♬ original sound - Microsoft
Arriesgarse paga
La nueva innovación de producto de Bimbo “Cruapan” se volvió viral en Tik Tok. Un recordatorio de que arriesgarse e innovar en producto puede salir bien, y a veces, muy bien, especialmente cuando las audiencias se pueden poner creativas con tu producto.
¡GRACIAS!
